【カウンセリングのやり方】心理カウンセラー養成講座！受容を実践で覚える！

ロジャーズのカウンセリングでは、話を聴いていくのが基本ですが、具体的にどうカウンセリングしていけばいいのでしょうか？カウンセリング実践練習と、カウンセリングの基本対応について学びましょう。

カウンセリングって具体的にどうすればいいの？

今まで何度も、話を聴く、というフレーズが出てきました。話を聴くと言われても具体的に、どのように聴いていけばいいのかわからない方もいらっしゃると思います。

これらを実践で学んでいきましょう。カール・ロジャーズの非指示的なアプローチである来談者中心療法は来談者、つまりクライエントの話を積極的に傾聴をしていきます。

傾聴を主にしたカウンセリングを体系化した、マイクロカウンセリングの練習方法があります。
マイクロカウンセリングはアメリカの心理学者、アイヴィが提唱しました。
カウンセリング技術を分けていくことで、初心者の方でもカウンセリングがわかりやすくなるというメリットがあります。

どんな態度でカウンセリングしていけばいいの？じっとしてればいいの？

カウンセリング中のカウンセラーの態度についてお話しておきます。

言葉の返し方も同様に、相手の言葉を反射して返していくことが多くなります。

傾聴していく、話を聴く、とはいっても、カウンセラーはただそこに黙って座っているわけではありません。
ではどのように言葉を反射したり、会話をしていけばいいのでしょうか。
カウンセリングの会話の基本としては、受容、繰り返し、明確化の３つになります。
まずはこの３つを使った実践練習をしていきましょう。

カウンセリング実践練習では、上記のような点に注意してカウンセリングを練習してみてください。

カウンセリングの実践練習をしよう！

非指示的アプローチであるカウンセリングの目的は、クライエントが今の自分を受け入れられるようになることです。カウンセラーは指示やアドバイスをせずに、クライエントを自分自身のように、鏡で反射していく応答を続けます。

何度も繰り返しそれを行い、「あなたのままでいい」というメッセージを送り続けます。
そうすることで、クライエントは自己を受け入れ、自分の力で問題を乗り越えることができるようになるのです。

それでは、カウンセリングの練習をしていきましょう。
カウンセラーはアクティブ・リスニング、すなわち積極的な傾聴をしていきます。

カウンセリングの練習　受容の練習

主訴(しゅそ)　友達からメールの返事が返ってこない。嫌われたのではないかと心配。

主訴しゅそ)とは、主な悩みのことです。

ではまず、どのように対応していけばいいのか例を見て学習していきましょう。

カウンセラー：カウンセラーの〇〇といいます。どうぞよろしくお願いします。

クライエント：よろしくお願いします。

カウンセラー：今日はどうされましたか？

クライエント：実は…友達からメールの返事が返ってこないんです。

カウンセラー：うんうん(受容)

クライエント：嫌われたのではないかと心配なんです。

カウンセラー：相づちを打つ(受容)

いかがでしたでしょうか。それでは実践練習していきましょう。
実際に声に出して練習するようにしてください。
また言語の受容だけでなく、非言語の受容も参考にしながら行うようにして下さい。

言語の受容(えぇ、うん、うんうん、はい、そうですか、なるほど、へー、あー、など)
非言語の受容(相づちをうつ、声のトーンを合わせる、顔の表情を合わせる)

こうした受容はみなさん普段から無意識にされてると思います。
しかしながら、非言語の受容まで頭に入れながら聴く、といわれると少し混乱してしまったかもしれません。
練習を何回か行って練習してみてください。だんだんと慣れてきましたら、次の講座に進めるようにして下さい。

今回は相手の話を受容していくカウンセリングの実践練習をしました。